Jacques M.
Après-vente
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 10/01/2020
Sur l'achat du véhicule lui-même , je peux dire que je suis gobalement satisfait .
En revanche , je n'ai absolument pas apprécié qu'on m' impose la prestation (soit-disant offerte !!!) "gravage et carte mobilité 12 mois Identicar" :
- d'une part , le gravage n'a en fait pas été effectué , on me répond que ce n'est plus indispensable ???
- d'autre part , les garanties présentées par Identicar font redondance avec celles de mon assurance auto .
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
10/02/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris note de vos remarques et sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
