Alain F.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/03/2020
Suite à l'intervention du 12 Mars 2020 pour une révision général + le contrôle d'étanchéité, une intervention ponctuelle s'est réalisé sur le téléviseur du salon pour (un problème de son) . Malheureusement je n'ai pas contrôlé cette intervention. suite au covid 19 nous ne sommes pas parti, par contre dans les semaines suivantes nous avons préparés le camping car et là, le téléviseur n'avais plus de son+ une tache d'huile sous le véhicule. Après un contrôle la fuite vient d'un cardan??
Je ne comprend pas, un véhicule qui est de 2019 avec un kilométrage de 13400 km avoir autant de problème, de plus après une révision générale!!
Aujourd'hui, je m’aperçois que les interventions ne sont pas suivi correctement. En ouvrant la porte extérieure de la cassette des toilettes le raccordement en eau qui fuyait au tout début de la réception du camping car n'est toujours pas revue et corrigé.
Je compte bien en faire part lors de ma prochaine visite pour la remise en état du cardan et du téléviseur ainsi que la caméra coté gauche du rétroviseur qui ne fonctionne plus.
-
Accueil
-
5 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
5 / 10
-
Présentation concession
-
8 / 10
-
Délais RDV
-
5 / 10
-
Propreté post-intervention
-
6 / 10
-
Réparations
-
5 / 10
-
Satisfaction globale
-
1 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.