LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	50 %	537 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		50 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Sylvie O. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2021

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Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 10/11/2021

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Sylvie O. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite chez CLC METZ.
A bientôt.

8 / 10

Daniel Z. Après-vente - Achat vérifié le 06/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 09/11/2021

Bonjour,
Merci pour votre appréciation Daniel Z.. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous souhaitons en apprendre plus sur votre visite dans notre concession CLC METZ. Quelles sont vos attentes ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Notre équipe étudiera avec attention toutes vos remarques.
A bientôt

10 / 10

Alain K. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 06/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 09/11/2021

Merci Alain K. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC METZ à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession CLC METZ ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

10 / 10

J. Pierre Et Gisèle B. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 08/11/2021

Bonjour J. Pierre Et Gisèle B.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC METZ

7 / 10

Kevin W. Après-vente - Achat vérifié le 04/11/2021

Je suis déçu par ma prestation,
Déposé mon véhicule pour pose de pneumatique, le mardi a 9h15 et recuperé que le jeudi à 15h ( alors que l'on m'a dit " demain vers 9h30 )
Un marché pied à été cassé, soit il sera remplacé mais cassé quand même.
Personne pour m'expliquer comment fonctionne les pneumatique a la réception du véhicule !!!!!
Ensuite camera de recul qui fonctionné plus à la réception du véhicule.
Pour une première intervention cela fait beaucoup ....
Et aucun geste commercial.
Bien dommage cette façon de faire ...
Maintenant je comprend les commentaires sur CLC sur les groupe Facebook..

Accueil: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 08/11/2021

Bonjour Monsieur W., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation et que votre expérience chez CLC Metz ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Notre équipe nous a confirmé votre entretien téléphonique de ce jour et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Jean Claude G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Information du véhicule: 7 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 7 / 10
Clarté du secrétariat: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 07/11/2021

Jean Claude G., l'ensemble de l'équipe CLC METZ vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

Francis M. Après-vente - Achat vérifié le 04/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 07/11/2021

10 !!!! Merci Francis M.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC METZ ? A bientôt.

9 / 10

Pascal Et Marie B. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 07/11/2021

Bonjour Pascal Et Marie B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de CLC METZ dans sa démarche qualité.

4 / 10

Harley P. Après-vente - Achat vérifié le 30/10/2021

Alors il y a de bon conseiller, qui sont très clair dans leur explication et leur conseil. Cependant j'aurais dû avoir un payer en plusieurs fois qui a été refusé par l'organisme avec lequel clc fonctionne, et m'obliger à devoir payer la totalité d'une facture au départ prévu en 5 fois, je trouve ça inacceptable ! Car si je ne payer pas la totalité le soir même je me retrouver à la rue et pas de possibilité de me rendre au travail.

Accueil: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 04/11/2021

Bonjour Monsieur P., nous sommes navrés de cette situation indépendante de notre volonté, puisque liée à l'aspect administratif de notre partenaire financier.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com

8 / 10

Gerard L. Après-vente - Achat vérifié le 28/10/2021

Rien à redire sur le service à tout niveau , seulement le prix beaucoup trop élevé.

Accueil: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 04/11/2021

Bonjour Monsieur L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nos tarifs appliqués sont compétitifs par rapport aux centres agréés Fiat.
Nous restons à votre disposition par email à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client