Anthony B.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 24/06/2021
J’ai déposé ma voiture pour 2 choses,
Une révision et une réparation.
Au niveau de la réparation je leurs précise que la voiture a déjà été reprogrammé et que le soucis vient certainement d’une pièce.
Rien à faire ils refuse de m’écouter et décident quand même de reprogrammer le véhicule sans s’occuper des pièces et me font donc payer pour rien étant donné que 15 jours plus tard le soucis est réapparu (je suis tombé en panne sur l’autoroute avec mon fils de 3 ans a l’arrière) et quand je suis retourné les voire pour les informer du soucis, du danger et de mon mécontentement, la femme à l’accueil a été insouciante et très méprisante envers moi et a refusé d’être arrangeante, je travail et ne peut pas laisser la voiture plusieurs jours, et eux, ils n’avait apparemment aucuns véhicule de prêt à me proposer, et rien de mieux non plus, aucune autre solution...
C’est donc impossible de trouver un accord.
Pour la révision ils ont fait les niveaux et terminé !
380€ de facture à la clé.
J’ai récupérer ma voiture avec des plaquettes de frein sur la ferraille et un pot d’échappement en train de tomber rien à signaler pour eux ils m’ont rendu la voiture en me disant que tout est ok, elle est révisé...
Je déconseille ce garage, même s’ils paraissent très professionnel quand on rentre, c’est que du vent.
Je retournerais à mon ancien garage Citroën en Isère à plus d’une heure de route, car la bas au moins ils respectent les clients et font un travail irréprochable.
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
