UN ACCUEIL PAS TOP
pas de pret de vehicule 15 jours d'attente
15 JOURS DE RETARD sur reparation vehicule bloqué deux semaines
et reparations pas nickel car le garde bout de ma roue n'a pas ete changé et mal remis
Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu :
28/12/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com. Nous pourrions alors échanger ensemble afin de vous proposer une solution.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard