Contente du service et du travail fourni jusqu’au lendemain ou après un bon lavage qui n’a pas été fait au garage alors qu’il était mentionné sur le papier , je le rend compte que le ou les carrossiers qui avait ma voiture ont rayé tout mon bas de caisse plastique sur plus de 30cm et abîmé tout les autres plastiques autour des portes avec certainement du polish ou autres qui a taché et blanchi tout… déjà plus d’un mois et toujours sans réponse de leur part…
Service client CITROEN REIMS a répondu :
19/08/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre réclamation a été transmise à la direction. Vous serez recontacté dès que possible.
Nous restons à votre écoute,
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