CITROEN REIMS - Autobernard

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51100 REIMS

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Après-vente

5	72 %	3 216 avis
4		1 042 avis
3		108 avis
2		35 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Francois P. Après-vente - Citroën Spacetourer - Achat vérifié le 22/08/2024

Acceuil très bon avec des explications claires.

9 / 10

Clemence C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 21/08/2024

Service de qualité, tenue des délais
Prix un peu élevé

10 / 10

Merlau Florian R. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 21/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 22/09/2024

Bonjour Merlau Florian R. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Alexandra Reynald A. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/08/2024

Tout s'est parfaitement bien passé.
Impeccable !

Service client CITROEN REIMS a répondu : 22/09/2024

Bonjour Alexandra Reynald A. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

Patrick D. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 20/08/2024

Très satisfait

Service client CITROEN REIMS a répondu : 21/09/2024

Bonjour Patrick D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

8 / 10

Mansuy Yannick P. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 09/08/2024

Réparation compliquée car véhicule audi mais acheté chez Citroën. L ancien propriétaire n a pas toujours fait les révisions chez audi donc ne veulent pas prendre en compte la réparation ( changement réservoir adblue). L assurance opteven ne voulait pas prendre en compte non plus pourtant le véhicule était encore sous garantie. Mais citroen a demandé une dérogation et à réussi à obtenir une remise quand même.

5 / 10

Marcel M. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 13/08/2024

Bonjour,lors d un bilan sécurité offert,on m à signalé que mes pneus avant devaient être changés.
C est très bien mais il aurait fallut que l on m informe que l usure provenait d un défaut de parallélisme !!

Service client CITROEN REIMS a répondu : 17/09/2024

Bonjour Marcel M.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

9 / 10

Ingrid C. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 13/08/2024

Personnel a écoute très agréable

6 / 10

Philippe P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 07/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 17/09/2024

Bonjour Philippe P.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

Bernard L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 13/08/2024

toujours un très bon accueil - examen réalisé dans les temps - reprise de la voiture à l heure convenue

Service client CITROEN REIMS a répondu : 16/09/2024

Bonjour Bernard L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard