CITROEN REIMS - Autobernard

6 RUE LENA BERNSTEIN ZAC CROIX BLANDIN
51100 REIMS

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		712 avis
4		178 avis
3		21 avis
2		9 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacky L. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 04/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN REIMS a répondu : 04/09/2021

Bonjour Jacky L.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Benjamin C. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 04/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 04/09/2021

Merci beaucoup Benjamin C. pour votre évaluation ! L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Martine S. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 03/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 04/09/2021

Bonjour Martine S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - autobernard.com

4 / 10

Bruno V. Achat véhicule d'occasion - Volvo V40 - Achat vérifié le 03/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Explications: 2 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 4 / 10

Service client CITROEN REIMS a répondu : 04/09/2021

Bonjour Bruno V.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

6 / 10

Robin P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 03/09/2021

Bonjour Robin P.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

9 / 10

Christine B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 02/08/2021

Je suis très satisfait du personnel qui s'est occupée de moi pour l'achat de mon véhicule par contre je ne suis pas du tout satisfait par la qualité des pneus de marque eurorepar monter par PSA, ce sont des pneus très bas de gamme qui n'accroche rien sur la chaussée mouillé et que je dois remplacer au plus vite pour assurer ma sécurité, je trouve cela dommage que juste pour quelques euros notre sécurité soit mise en jeu et gache notre achat et nous fasse faire des frais urgent juste avant l'arrivée de l'hiver, je pourrais être vraiment satisfait de mon achat que quand je pourrais rouler dans de bonnes conditions sans avoir peur de faire un tout droit dans un rond point.

10 / 10

Didier Patricia L. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 02/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 02/09/2021

Bonjour Didier L.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

7 / 10

Lucette L. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 30/07/2021

Dans l'ensenble service correct seul point négatif est que le GPS n'a pas été remis a jour

Accueil: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 7 / 10

10 / 10

Sebastien T. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 28/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN REIMS a répondu : 30/08/2021

Bonjour Heloise T.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN REIMS - autobernard.com

10 / 10

Marc L. Achat véhicule d'occasion - Kia Stonic - Achat vérifié le 29/07/2021

Merveilleux je recommande.