J' attends toujours le second bip de ma clio ! Aucun état descriptif du véhicule n' a été effectué malgré mon insistance lors de la réception et alors que le véhicule est en loa et présente des impacts de peinture au niveau du coffre. Le vendeur ne répond même pas aux SMS !
Inadmissible
Service client RENAULT VESOUL a répondu :
28/10/2024
Bonjour Thierry T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante et avons pris note de votre commentaire, qui a été transmis à notre Responsable.
Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une expérience plus chaleureuse lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard
