RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 581 avis
4	26 %	676 avis
3		133 avis
2		63 avis
1		118 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Cedric M. Achat véhicule neuf - Renault Twingo - Achat vérifié le 21/09/2021

Globalement je suis satisfait d’avoir eu rapidement accès à un nouveau véhicule. Le vendeur à été efficace et je suis satisfait même reconnaissant !
Je regrette juste d’avoir payé mon véhicule le prix neuf sans réelle réduction rapport au fait que c’était un véhicule de démonstration et donc plus vraiment du neuf… Et l’offre de reprise sur mon ancien véhicule faite par Renault ne m’a pas satisfait! Mais n’ayant pas vraiment eu le choix du fait que ma zoé était HS j’ai préféré choisir ce qu’on me proposait sans réfléchir. Bref j’ai un peu l’impression de m’être fait avoir par Renault…
Le point positif c’est que je suis très content du véhicule que j’ai obtenu car très joli et tout à fait ce que je désirais !

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

9 / 10

Michel V. Achat véhicule d'occasion - Kia Niro - Achat vérifié le 23/09/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 24/10/2021

Merci beaucoup Michel V. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Jean Francois S. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 23/09/2021

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 24/10/2021

Bonjour Jean Francois S., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Celine B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 23/09/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 24/10/2021

Bonjour Celine B. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Sylvie V. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 22/09/2021

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 23/10/2021

Bonjour Sylvie V.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Gilbert N. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 21/09/2021

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 23/10/2021

Bonjour Gilbert N.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Merci de votre confiance.

7 / 10

Charlotte G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 22/09/2021

J’espère que c’est la dernière fois car en un an que des problèmes avec cette voiture

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Christophe C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 21/09/2021

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 23/10/2021

Bonjour Christophe C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Jean-paul A. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 21/09/2021

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 23/10/2021

Bonjour Jean-paul A.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

7 / 10

Charle S. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 21/09/2021

Contrôle incomplet une panne de ralentit moteur existante ne ma pas été signalée alors q'une lecture des codes défaut m'a été facturée
Dommage

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10