Véhicules mal préparé :
- pb de joint de portière sur la Clio
- pas de lave glace, pression des pneus à refaire, batterie pas rechargée sur la C4
Chèque d'acompte débité et remboursé 1 mois plus tard.
Pas assez d'explication sur les véhicules.
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
30/04/2024
Bonjour Nicolas B,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer. Nous allons remédier aux problèmes que vous avez rencontrés avec les véhicules et veiller à mieux informer nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard
