Concession malhonnête
Vendeur incompétent et malveillant
Aucun geste commercial malgré ignoble erreur
Je suis en cours de revente du véhicule
Des voleurs et des escrocs
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
19/05/2021
Bonjour Carole A.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard
