Pascal G.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 02/08/2024
Une bonne relation commerciale avec le technicien chargé de suivre mon dossier
Il m'a rappelé, lors de la visite d'entretien courant, pour me signaler que les plaquettes de freins avant et arrière méritaient d'être changées
J'ai été un peu surpris que toutes soient à changer en même temps, même, comme le lendemain, je partais faire un long parcours, j'ai donné mon accord
J'ai donc été plutôt surpris par le montant total de la facture (>900€), malgré une réduction
De plus, j'ai été surpris, lors de mon trajet du lendemain, de voir le témoin d'indicateur de pression d'un pneu, s'éclairer
Ce point ne faisait-il pas partie des nombreux points vérifiés ?
Enfin, je vous confirme que j'avais déjà répondu à une enquête de satisfaction, concernant cette intervantion
Cordialement
