On ne m’a pas tenu informer des réparations a effectuées et le garage a parcouru 50 km avec ma voiture sans me demander mon avis pour régler quelque chose et au final ils ne sont même pas sûre que le problème soit résolu
Service client PEUGEOT RUMILLY a répondu :
28/12/2021
Bonjour Guillaume J.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com. Un conseiller de l'après-vente pourra vous contacter pour vous proposer une solution.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
