Florence M.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 07/04/2021
Bonjour,
Globalement la vente c'est très bien passée, le vendeur à pris le temps de bien nous faire choisir la voiture pour ne pas avoir de regrets.
Cependant, là où je suis vraiment pas contente c'est que lorsque 4 jours après avoir signé le contrat il s'avère que mon compagnon m'a appris qu'il partait de la maison...me mettant ainsi dans une situation financière plus que délicate. J'en informe le commercial pour lui dire que je ne pourrais pas lui fournir les bulletins de salaire de mon conjoint ni le RIB commun pour la raison citée au-dessus et que ma situation financière va être très compliquée...
Il me laisse 2-3 jours pour voir si la situation s'améliore...et ensuite me dit que de toute façon il y a un délai de rétractation de 3 jours donc il est trop tard pour annuler le contrat...
Je le crois et lui fournit que mes papiers et mon RIB pour finir le dossier...
Il y a une semaine je regarde le contrat et m’aperçois qu'en fait il y a bien 14 jours de rétractation... j'aurais donc pu annuler l'achat...
Je ne suis donc pas satisfaite au final car je fais confiance, oui... et je me suis fait avoir... Certes j'aurais pu et dû lire le contrat, c'est de ma faute. Mais j'aurais aimé que ma situation soit prise en compte afin que l'on puisse trouver un arrangement, une solution ou juste attendre un peu plus pour voir ce que je pouvais faire, quitte à acheter un véhicule d'occasion chez Peugeot...
Enfin voilà... j'ai cru, j'ai fait confiance et j'aurais pas dû...
Bonne journée.
Cordialement
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