Manoah L.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 07/08/2024
L'achat (Peugeot 308 Allure eDCS 136CH) et la livraison se sont très bien passés.
Et puis les ennuis ont commencé. Dans les 2 mois qui ont suivi la livraison de ce véhicule neuf : plaque d'immatriculation arrière posée de travers, tapis de sol incompatible donc livrés avec du retard, défaut sur le volant entrainant son changement, défaut de fixation d'un cache plastique (nécessitant un passage en concession pour réparation, véhicule ensuite rendu avec le même défaut...finalement corrigé par un simple réglage du technicien), voyant des ceintures non bouclées allumé sans raison, apparition d'un message d'erreur avec tous les voyants rouges possibles en conduisant, passage dans une concession Citroën sur indication de Peugeot Assistance (car groupe Stellantis) mais refus du concessionnaire (qui déclare ne pas avoir l'agrément pour intervenir sur une Peugeot), extinction spontanée puis rallumage du tableau de bord en conduisant, allumage du voyant d'encrassage du capteur d'assistance à la conduite, AndroidAuto inutilisable (appel impossible car double sim et plantage systématique de Waze)
7 passages en concession en 2 mois..
J'ai demandé un geste commercial que je n'ai pas eu.
J'ai fait un crédit pour acheter cette voiture (neuve!) et investi mes économies, aujourd'hui plusieurs défauts persistent.
Je suis inquiet pour l'avenir, lorsque le voiture ne sera plus sous garanti.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu :
15/10/2024
Bonjour Manoah L.,
Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Bonne journée à vous
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard
