Frederique F.
Après-vente
- Achat vérifié le 04/03/2021
Bonjour
Cliente depuis de nombreuses années dans ce centre SPEEDY LANESTER, j'ai été un peu surprise des nouvelles mesures qui sont appliquées.
Il faut en effet prendre un RV pour faire vérifier ses pneus et ses niveaux et il m'a été spécifié que Speedy n'était pas un drive à plusieurs reprises.
Je peux comprendre qu'il y ait des impératifs et des impossibilités parfois de s'occuper d'un client, mais toutefois cela peut être dit gentiment avec le sourire, le + de SPEEDY pour moi c'était l'accueil et le sourire des personnes qui géraient ce centre mais là je suis bien déçue.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10