Accueil peu chaleureux ;non résolution du bruit persistant ;on m’avait assigné un chef d’atelier chevronné.....qui n’est pas venu essayer la voiture ,et à délégué un ouvrier très aimable mais......
Récupération chaotique de la voiture (on ne retrouvait pas les clés ni mon passage a l’atelier;)
Pas très content et problème de bruit à l’arrière toujours présent
Julian R. a répondu :
22/03/2021
Bonjour Jean-Pierre H.,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir laissé votre avis. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à votre RDV avec notre équipe de Muret, nous sommes rassurés quant à votre entière satisfaction.
Nous avons noté que vous ne souhaitiez pas être recontacté, malgré tout, si vous souhaitez, votre conseiller service se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter à jroland@lgauto.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
