Christophe S.
Après-vente
- Nissan Qashqai
- Achat vérifié le 04/12/2023
Je suis satisfait du travail réalisé dans le centre speedy et je suis aussi satisfait de l'accueil réservé au client.
En revanche, je ne suis pas satisfait du fonctionnement du site internet: j'avais pris mon RV sur le site , j'ai reçu une confirmation de la prise en compte de mon RV et un SMS de rappel du RV, mais à mon arrivée à l'horaire prévu dans le centre speedy, mon rv n'était pas connu par le centre.
Heureusement, les personnes qui m'ont reçues ont fait le nécessaire pour que le travail soit fait même s'il y a eu un délai de 2 heures entre l'horaire du rv et l'horaire réel de pris ene charge de mon véhicule.
Je félicite les personnels pour leur travail, je ne félicite pas le fonctionnement du site internet.
