Eric M.
Après-vente
- Mercedes Classe CLK
- Achat vérifié le 17/06/2024
On pourrait presque confondre la concession Mercedes Metz avec une agence de voyage.
Certes, c est étudié. On se laisse cependant prendre par le charme de l'accueil ou l'on est pris en considération.
L'environnement s'y prête aussi avec un parterre de véhicules exceptionnels, canapés, petites tables et boissons. Tout contribue à faire de cette visite un moment exceptionnel. La prise en charge de M Adel a été attentive et efficace. M'a bien explique le déroulement des interventions sur le véhicule. La restitution a également était conforme en terme d'horaires et le compte rendu complet.
Pour une première pour moi dans l'univers Mercedes, je n' ai pas de reproches à faire. Bien au contraire. Bon , la facture est ce qu'elle est mais c'est le prix de la qualité. J'attends désormais un devis complémentaire de M Adel comme expliqué lors de l'entretien de remise du véhicule.
La perfection n'étant pas de ce monde, j'ai mis 9 ce qui est largement mérité et qui stimule aussi les équipes.