Marc H.
Après-vente
- Citroën Berlingo
- Achat vérifié le 10/11/2021
J'ai été victime d'une pratique surprenante de la part d'un centre auto Speedy à Avignon. En effet, après m'avoir demandé de changer les disques arrières de mon véhicule alors que je venais initialement pour les plaquettes, j'ai eu la surprise de voir que les plaquettes offertes m'avaient été facturées alors que elles sont offertes pour l'achat de disques. Le gérant m'a expliqué qu'il avait fait une remise et donc il avait été obligé de me facturer les plaquettes pourtant gratuites. De plus, la facture est d'un montant exorbitant si l'on compare les travaux effectués au Norauto...(j'ai les deux factures et je peux vous assurer qu'il y a un problème....)
Je suis surpris qu'à l'heure des réseaux sociaux, de telles pratiques continuent d'entacher la profession car juridiquement, c'est très limite comme façon de travailler. La confiance des clients est véritablement entachée...
Je compte donc écrite à SPEEDY FRANCE et je me tiens à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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2 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
