L’accueil s’est bien passé, la réception de la voiture et la remise de la voiture de prêt convenables.
Cependant pour la prise de rendez-vous de la révision, un vrai calvaire !!!
Quant à la remise de la voiture après révision, anomalie de fonctionnement :
Les essuies glaces fonctionnent normalement mais le produit de lave glace n’arrive plus.
Très ennuyeux surtout lirsque vous faites plus de 1000 kms et que vous vous apercervez que ça ne fonctionne pas !!
Cela fait trois ans que nous avons notre Q3 et que des tracas venant de la concession.
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu :
28/08/2024
Cher(e) Leslie D.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession. Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné, afin de trouver une solution aux problèmes que vous évoquez. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une belle journée.
