Audi Lille - Premium Metropole

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5		209 avis
4		38 avis
3		17 avis
2		9 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

C. Achat véhicule neuf - Audi Q7 - Achat vérifié le 21/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/10/2023

Cher(e) C.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Jeanne Marie C. Achat véhicule neuf - Audi A1 - Achat vérifié le 21/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 03/10/2023

Cher(e) Jeanne Marie C., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

4 / 10

. A. Achat véhicule neuf - Audi A3 - Achat vérifié le 02/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 03/10/2023

Cher(e) . A.., Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez Audi Lille - Premium Metropole n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer, pour cela n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse : contact.nord@vgrf.fr. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Michel D. Achat véhicule neuf - Audi A3 - Achat vérifié le 27/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 29/09/2023

Cher(e) Michel D.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

1 / 10

Erik E. Achat véhicule neuf - Audi A5 - Achat vérifié le 28/09/2023

je ne suis pas venu le 28 .....
d'ailleur 1mois pour un rendez-vous pour un pb sur ma voiture qui est garantie .... trés premium

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 02/10/2023

Cher(e) Erik E.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession.
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné, afin de trouver une solution aux problèmes que vous évoquez. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Athiban . Achat véhicule neuf - Audi Q7 - Achat vérifié le 27/09/2023

Bon accueil, conseils techniques. Rapport qualité/ prix au top.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 03/10/2023

Cher(e) Client(e)., c’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons que lors de votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Votre concession Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Francoise B. Achat véhicule neuf - Audi A1 - Achat vérifié le 25/09/2023

Pour le moment, ce garage est au top

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 03/10/2023

Chère Madame Françoise B., Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille - Premium Métropole.

10 / 10

Isaure R. Achat véhicule neuf - Audi Q2 - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 20/09/2023

Cher(e) Isaure R., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Didier S. Achat véhicule neuf - Audi Q3 - Achat vérifié le 13/09/2023

1L'accueil 2 la gentillesse du personnel 3 les conseils du mec (j'ai oublié son nom) qui vous présente la voiture

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 15/09/2023

Cher Monsieur Didier S.,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

9 / 10

Patrick D. Achat véhicule neuf - Audi Q3 - Achat vérifié le 25/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 26/08/2023

Cher(e) Patrick D.., Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !