Michel M.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 25/08/2023
Après avoir récupéré mon véhicule, nous sommes partis, depuis Tours, pour la côte Atlantique. Pas de pb pendant le voyage car majoritairement de l'autoroute, mais arrivé au camping, frottement sous la voiture... Je me suis apperçu que la plaque de protection sous le moteur avait été mal refixée et l'arrière de la plaque frottait par terre. Je me suis débrouillé pour trouver sandow et faire tenir la plaque et ai pris rendez-vous avec Speedy La Rochelle le mercredi (2 heures de route AR pour ma pomme...). Bon accueil au Speedy 105 Bd André Sautel, 17000 à La Rochelle. Verdict du technicien ; 2 vis de fixées sur les 7 ! Le technicien a également dû rajouter de l'huile car le niveau était au mini de la jauge, alors que normalement il devrait être au moins au milieu.
Forfait vidange avec 50 points de contrôle ? Visiblement il manque la vérification du serrage de la plaque de protection moteur + le niveau d'huile...
Vous comprendrez donc aisément que sur une opération aussi simple je sois très mécontent.
Cdt. M. Mercier
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
