Magali B.
Achat véhicule d'occasion
- Opel Astra
- Achat vérifié le 10/07/2019
Véhicule soit disant prêt, deux vitres très rayées, voiture immaculée de peinture blanche (sur du gris foncé), un phare avant opaque (grosseur d'une pièce de deux euros, garniture et moquette dans la coffre côté droit démonté. Pour un véhicule de 10 mois, ça faisait une semaine qu' il l' avait. On avait rien vu. Il pouvait mettre la voiture sous une bâche !!!! Le point positif c'est qu'ils sont tout refait et sans faire de grimace. Il a fallu que je la remmène, ils m'ont prêté un autre véhicule. En conclusion, manque de professionnalisme à la livraison de la voiture, je suis beaucoup moins enjoué, ça m'a beaucoup déçu. Véhicule de plus de 14000 €. A ma demande, ils m'ont ajouté des sur tapis et je les en remercie.
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L'équipe manouvellevoiture.com a répondu :
17/07/2019
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous excusons pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les meilleurs délais pour en discuter. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe manouvellevoiture.com
