Stanislas V.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 17/03/2022
On m'avait vendu un service five stars en achetant un GLB, je suis client de la marque depuis 10 ans, j'étais un fan inconditionnel de l'Etoile aux trois branches... je n'ai jamais vu cela. Ma voiture m'a été présentée sale, et micro-rayée dans sa totalité alors qu'elle vient de passer plus de 4 semaines dans votre garage. Ce sans aucune excuse, c'est lamentable. A suivre donc fonction de l'état dans lequel vous allez me remettre mon véhicule...
Tout ceci est extrêmement décevant.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
24/03/2022
Bonjour Monsieur ,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.
