Aurelie M.
Après-vente
- Volkswagen Golf Sportsvan
- Achat vérifié le 12/03/2021
J’ai appelé ce centre pour savoir s’il vendait des essuie-glaces, on m’a répondu que oui. J’y suis donc allée. Arrivée sur place, je suis accueillie par une personne sans masque comme 2 autres d’ailleurs (certes à l’extérieur) et je réitère ma demande; on me dit de rapprocher la voiture pour prendre des mesures. Au final, une autre personne me change les essuie-glaces sans aucun autre commentaire. Je ressors avec une facture de 55 €, dont 6€ de main d’œuvre pour deux clips alors que je voulais juste acheter des essuie-glaces que je pouvais changer moi même! Peut être n’ont ils qu un seul modèle, peut être aurait il pu m’en informée avant, me demander ce que je voulais?!? Pour finir, la personne avec qui j’ai réglé la facture a été très correcte mais je ne pense pas y retourner.
