Michel Et Maryse D.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 08/07/2022
après avoir déposé le matin à l'ouverture, il était convenu que je récupèrerais ma voiture le lendemain soir.
ce jour-là, je suis venu pour apprendre que ma voiture ne serait prête que le lendemain.
Si je peux comprendre des aléas qui retardent la remise à disposition d'un véhicule, je n'admets pas ne pas avoir été prévenu dans l'après-midi.
D'une part, je ne serais pas venu et, d'autre part, j'aurais pris mes dispositions pour ce que j'avais prévu de faire.
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
19/07/2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.
