Julien H.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/12/2021
Retard de plus d'une heure sur la prise en charge de mon véhicule (pas de sms ou d'appel pour notifier ce retard).
Point positif : le responsable m'a proposé un véhicule de remplacement.
Gros point négatif : vu la météo, la pluie a pénétré dans mon véhicule le temps que le mécanicien entre ou sorte et lorsque que je l'ai repris, la garniture de porte était toute trempée. De plus, pas de protection sur le tapis de sol, par conséquent des saletés lors de la reprise de mon véhicule.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
