Caroline R.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/01/2023
Bonjour,
Je m'interroge sur mon passage chez Speedy.
En effet, voyant de pneu dégonflé. Je fais intervenir l'assistance de mon assurance. Le dépanneur me montre un clou au centre de la bande de roulement du pneu et me dit que ce n'est pas grand chose, une plaque et il n'y aura plus de souci.
Je me rends donc chez Speedy, et le garagiste me propose de prendre en charge mon véhicule le lendemain.
A 15h le lendemain, appel de Speedy : il y a un clou sur le côté du pneu, non réparable, il faut donc changer les deux pneus arrières (entre 300 et 400 euros).
Dans le doute, je demande à Speedy de mettre la roue de secours, et je me rends dans un autre garage.
Et là, bizarre, il n'y a qu'un clou dans la bande de roulement (comme montré par l'assistance), et le pneu est réparé dans la foulée, à moindre frais.
D'où ma question : en est-on encore là, une femme dans un garage est forcément une imbécile ? C'était tellement gros et tellement couru que je ne pouvais pas y croire ....
Et pourtant...
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
