Alain T.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 26/09/2024
Véhicule rendu après LOA 48 mois sans accident ni accrochage mais quelques rayures sur les jantes et 2 pneus usés.
Il m'a été annoncé un montant de remise en état d'environ 1200 € déjà très élevé, confirmé une deuxième par téléphone, puis une troisième fois car j'avais une relance par mail mais je n'avais pas la facture envoyée par courrier, pour m'envoyer par mail quelques minutes après une facture de 1900 €.
Même pas le courage de donner le vrai montant en face...
Par ailleurs Corsa electrique à la fiabilité très médiocre.
2 pannes avec impossibilité de démarrer en 2021 et 2022.
Pas de climatisation pendant 8 mois en 2023 car ils n'ont pas les pièces pour réparer
Problème de frein en 2024 nécessitant 3 visites à l'atelier pour résoudre le problème.
C'était notre 3 ème Opel (Sintra, Zafira, Agila puis Corsa) mais ce sera la dernière.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
28/10/2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la restitution de votre véhicule et le service n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception après tant d'années avec la marque et transmettons au service concerné; L'équipe Claro Automobiles vous souhaite une agréable journée.