Alain A.
Après-vente
- Opel Meriva
- Achat vérifié le 14/07/2019
A deux reprises, voiture présentée suite voyant esp qui s'allumait. Les deux fois aucun problème détecté et à la troisième fois, on nous présente un devis de 1600 euros.. Colonnes direction et volant à changer.. Extrêmement déçus au vu de la dangerosité encourue non détectée.. A la question pourquoi cela n'a pas été signalé les deux autres fois ? La réponse qui nous a été faite est certains mécanos sont moins contentieux que d'autres. Inacceptable. Cette voiture a t'elle été accidentée avant notre achat ? Comment ces pièces peuvent être défectueuses, nous n'avons fait que 50000 km en 6 ans ? Extrêmement déçus
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
31/07/2019
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons des inconvénients que cette situation a pu vous causer. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée. Claro Automobiles Angers
