Opel Angers - Claro Automobiles

8 Boulevard de la Liberté
49000 ANGERS

Après-vente

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

5	46 %	1 692 avis
4	34 %	1 235 avis
3		123 avis
2		64 avis
1		100 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean-bernard G. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 24/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Celine B. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 24/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Sylvie F. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 24/06/2020

Cliente depuis plusieurs années chez Opel et plus récemment à la concession de Angers, je trouve que l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme en sont les atouts majeurs.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Franck B. Après-vente - Opel Vectra - Achat vérifié le 21/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Gerald D. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 21/06/2020

Toujours un bon service.
Très bon accueil.
Rien à dire sinon que je suis satisfait.

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Alain P. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 20/06/2020

Véhicule pris très rapidement en dépannage, immobilisation courte, voiture propre à la reprise donc comme d'habitude Claro Automobiles a été très performant. Merci à toute l'équipe.
De plus, seul Claro Automobiles au travers de son personnel a su répondre à mes différentes questions techniques qui me tracassaient alors qu'Opel Alençon (le vendeur de mon Mokka) n'a pas été capable de me répondre.
Le DG de Claro devrait envisagé de reprendre la concession d'Alençon et je suis certain que tout irait beaucoup mieux...

Bravo à vous.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

7 / 10

Gerard P. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 20/06/2020

Satisfaction dans l'avant location malgré un dossier financier mal informé puis retards après location (mise à disposition véhicule loué et règlement reprise véhicule )

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 06/07/2020

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Benoit M. Après-vente - Chevrolet Trax - Achat vérifié le 20/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A très bientôt ! L'équipe Claro Automobiles Angers

7 / 10

Amelie G. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 20/06/2020

Le CT n'était pas fait, je suis obligée d'y retourner...
Le jour de l'acquisition, panne de batterie et on ne m'a pas remis une batterie neuve...
Lorsque le vendeur a compris que je prenais la voiture il a "été courir le lievre" il s'est occupé d'un autre couple et essayait de vendre une voiture à une autre cliente...
Par contre je suis satisfaite de la voiture

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 06/07/2020

Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Christophe Q. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 19/06/2020

Points positifs:
- Bon accueil, travaux sur voiture faits comme prévu dans les temps, un changement de plaquettes de frein en plus mais avec mon accord par téléphone.

Points négatifs :
- facturation pour dose de produit lave glace alors que j'avais rempli la veille. J'avais prévenu à l'accueil car ce n'est pas la 1ère fois, il m'a dit qu'il allait régler cela. Mais la facturation est automatique et j'ai vu cela qu'en arrivant chez moi.
- très nombreux appels téléphoniques sans message sur répondeur pour faire un sondage : j'ai failli bloqué le numéro mais j'ai vu sur internet qu'il s'agissait de sondage garage. Je ne réponds pas aux numéros inconnus car j'ai souvent des appels pour toute sorte de publicité. Si je n'ai pas de message sur le répondeur je considère que c'est de la pub indésirable. C'est pénible d'avoir des appels comme cela. Avec un message sur le répondeur j'aurai su de quoi il s'agissait et j'aurai répondu la 2e fois.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers