Christophe B.
Après-vente
- Dacia Logan
- Achat vérifié le 07/07/2021
Commande et paiement (319€) le jeudi sur le site Speedy pour changement de 4 pneus Brigestone Turanza en 185/65 R 15 et prise de rendez-vous le mercredi suivant pour la prestation au Speedy d' Itteville (91).
Le jour, sur place, l' hôtesse m'annonce que les pneus ne sont pas là car ils sont en rupture de stock.
Du coup une solution m'est proposée : changement des 4 pneus, même dimension, mais en Pirelli cinturato P1 verde pour 369€.......
Après avoir exprimé mon mécontentement pour cette démarche commerciale ma!adroite, le montage des Pirelli m' ont été facturé au prix initial.
Pour finir, offre commerciale mensongère sur le site puisque pas de stock physique.
En conclusion, je ne serai dorénavant plus un client potentiel pour la chaîne de garage Speedy.
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Accueil
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
