1er rendez-vous décalé car il n'avait été anticipé les fournitures nécessaires à la vidange, décision de changement des plaquettes de frein mais pas de stock pour le remplacement de la totalité, obligation de prendre un 3ème RDV.
au final j'aurai fait 3 aller /retour au lieu de 1 ce qui n'est pas négligeable en raison du niveau de prix du carburant
Et pour finir le carnet d'entretien numérique n'a pas été mis à jour
Heureusement l'accueil est sympathique sans quoi la note serait plus faible
Votre équipe a répondu :
10/02/2022
Bonjour Madame S.,
Merci pour votre message soulignant la qualité de notre accueil !
Nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné à la suite de vos allers-retours.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos équipes via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
