Corinne B.
Après-vente
- Opel Mokka
- Achat vérifié le 05/12/2022
Très bon accueilcerte,, répondent bien aux questions pas de soucis très bien. En revanche sont très difficile à avoir au téléphone, voir injoignable parfois plusieurs jours. N assure pas non plus le suivi téléphonique à savoir vs rappeler comme convenu des le véhicule prêt , ne vs rappellent pas, vs rappeler sous 48h, ne vs rappellent, vs rappellent à réception de la pièce comme convenu, ne vous rappellent pas. Vs rappellent pour l obtention du rdv.. ne vois rappellent pas .. et vous vous attendez leurs appels comme convenu avec eux.. rien que pour ça je ne recommande pas speedy car ça donne une impression de manque de sérieux et de leur courrier apres.. surtout qu'ils sont injoignables!!!
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10