Marie Paule A.
Après-vente
- Peugeot 407
- Achat vérifié le 04/08/2021
franchement , je pense que le service a baissé dans ce centre . A la prise de rendez-vous le 27 juillet 14h12 , je tombe sur une dame qui me dit qu'on va me rappeler ce que l'on fait le lendemain!!!!!! à 16h06 ....Quelle réaction.
A la prise en charge de ma voiture , je signale que le livret d'entretien se trouve sur le siège avant , ainsi que l'antivol roues . Je demande également de recoller ma plaque avant d'immatriculation ( posée chez eux)
A mon retour , la plaque n'est pas faite ( le "technicien" n'aurait pas vu sur l'ordre) , l'antivol n'a pas bougé ce qui prouve que le contrôle des freins s'est fait sans démontage , et la personne commençait a me remplir un nouveau carnet , n'ayant pas vu le premier sur le siège avant.
Tout ceci fait pensé que le service baisse beaucoup . La dame au téléphone m'avait dit qu'il y avait beaucoup de travail , ce qui m'a surpris car dans l'atelier il y avait une personne désoeuvrée .
Bref , je pense que j'irais faire mes entretiens ailleurs dorénavant devant ce peut de considération et ce service à la limite .
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
