Renault Roubaix

10 avenue André Diligent
59100 Roubaix

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5	81 %	471 avis
4		23 avis
3		9 avis
2		6 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

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Orlane S. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Renault Roubaix a répondu : 05/04/2024

Bonjour Madame S.,
Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation parfaite de notre concession automobile. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots.
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Bertrand D. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2024

Très satisfait du travail réalisé, les personnes sont particulièrement accueillantes et bienveillantes.

Renault Roubaix a répondu : 05/04/2024

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir des normes élevées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. A bientôt !
L'équipe Renault Roubaix

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Michel D. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 02/04/2024

Super accueil !! La jeune femme qui reçoit est très gentille , polies et plaisante avec le client véhicule rendu à l'heure prévue et lavé je recommande ce garage.

Renault Roubaix a répondu : 03/04/2024

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service de qualité de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire.
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Corinne F. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 02/04/2024

Encore une fois, très satisfaite du service client de l’équipe Renault Roubaix.
Très bienveillante, accueillante et de bon conseil.
On se sent important (même avec une petite Twingo😅)
Merci à eux!

Renault Roubaix a répondu : 03/04/2024

Bonjour Madame F.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos gentils mots sur notre équipe Renault Roubaix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et que vous vous êtes sentie importante lors de votre visite, même avec une petite Twingo ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore de nous avoir fait confiance.
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Sylvie D. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 02/04/2024

Bonjour je suis venu pour la révision et la vidange tout s'est très bien passé j'ai été reçu par une jeune fille très souriante très sympathique et elle m'a super bien renseigné sur les questions que j'avais à poser ma voiture a été prise à l'heure et j'ai pu la récupérer à l'heure qu'on m'avait donné je suis très satisfaite de Renaud Roubaix merci

Renault Roubaix a répondu : 03/04/2024

Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre confiance en Renault Roubaix. Nous sommes ravis que votre expérience de révision et vidange ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins automobiles. Merci encore et à bientôt chez Renault Roubaix !

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Yannick L. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/03/2024

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon récent passage à la concession Renault de Roubaix pour la révision de mon véhicule Dacia. Dès l’instant où j’ai franchi les portes de l’établissement, j’ai été accueilli avec une chaleur et une attention remarquables. Je tiens particulièrement à remercier Claire pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute. Il est rare de rencontrer une personne aussi dévouée et attentive aux besoins des clients. Son accueil personnalisé a grandement contribué à rendre cette expérience non seulement agréable mais aussi très rassurante. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un service de qualité supérieure, réalisé par une équipe visiblement passionnée par ce qu’elle fait. Un grand merci à Claire et à toute l’équipe de Renault Roubaix pour leur excellent travail !

Renault Roubaix a répondu : 29/03/2024

Bonjour Monsieur L.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession. Votre retour positif est très apprécié et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

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Jean-yves R. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Renault Roubaix a répondu : 29/03/2024

Bonjour Monsieur R.,
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Jacky R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/03/2024

Bonjour,

Très bon accueil, bonne écoute et de compréhension le suivi de réparation est très bien passé
Merci à votre personnels ,
Merci de continuer dans se sens ( etre à l'écoute du client)

Mr ROHART Jacky

Renault Roubaix a répondu : 29/03/2024

Bonjour Monsieur R.,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre écoute et la qualité de notre service de réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à être à l'écoute de vos besoins. Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

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Francois P. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/03/2024

accueil efficace avec explications du devis
service rapide
retour téléphonique immédiat une fois la révision terminée

Renault Roubaix a répondu : 29/03/2024

Bonjour Monsieur P.,
Merci pour vos aimables mots et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service efficace et rapide, ainsi que nos explications détaillées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe Renault Roubaix

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Francois L. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/03/2024

Entretien courant du véhicule sur rendez vous

Renault Roubaix a répondu : 28/03/2024

Bonjour Monsieur L.,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et votre confiance en notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'entretien de votre véhicule lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance ou d'informations.
L'équipe Renault Roubaix