Ford Périgueux - Groupe PAROT

20 Avenue de l'Automobile
24750 TRELISSAC

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Carrosserie

5	58 %	2 301 avis
4	32 %	1 253 avis
3		189 avis
2		101 avis
1		105 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Christophe G. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2019

Tarifs de la prestation non justifiée. Vidange de boîte de vitesse Mustang V6 à 480 euros ! Vous ne me reverrez plus. ...

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 10/11/2019

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous entendons votre mécontentement lié à votre facture et nous nous excusons pour cela, sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler pour éclaircir certains points de votre facture qui pourraient ne pas être clairs.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Périgueux

10 / 10

Dominique R. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 03/11/2019

rien à dire. Service impeccable diligenté par Ford Parot SARLAT

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 10/11/2019

Bonjour,

Toutes les équipes vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans vos concessions PAROT Automotive Sarlat et Périgueux ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux

9 / 10

Wim V. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2019

Après un début d'accueil distant (pas le temps de s'occuper d'un remplacement de batterie…) il s'est correctement rattrapé: finalement batterie remplacée dans un délai acceptable.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 10/11/2019

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous entendons votre mécontentement lié à l'accueil initial de nos équipes et nous nous excusons pour cela, sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Par ailleurs, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait.
Nous vous souhaitons une belle semaine.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Périgueux

9 / 10

Michel F. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 04/11/2019

Je n'ai pas eu de réponse de l'accueil téléphonique à ma question sur le coût de la mise à jour du GPS, pourtant posée suite à la réception d'une offre de remise à -60€. Mais sur quel montant ? Question restée sans réponse, donc sans suite de ma part.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 06/11/2019

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier de nous avoir partagé votre avis. Nous tenions à nous excuser pour cette question restée sans réponse, nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné qui vous rappellera dès que possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Périgueux

10 / 10

Francois L. Après-vente - Achat vérifié le 28/10/2019

Rien à signaler parfait comme d habitude

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 05/11/2019

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Périgueux ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux

10 / 10

Dominique L. Achat véhicule neuf - Ford Kuga - Achat vérifié le 29/10/2019

Très bon accueil
Vendeur très professionnel et très agréable

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 05/11/2019

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux

6 / 10

Virginie P. Achat véhicule d'occasion - Ford C-Max - Achat vérifié le 30/10/2019

Beaucoup trop de problèmes survenus en seulement 3 mois sur le véhicule acheté d’occasion en concession. Déformations importantes des pneumatiques, batterie HS 1 mois après l'achat, bluetooth et clavier de l’ordinateur de bord non fonctionnels. Visiblement, les véhicules d'occasion qui sont mis en vente ne sont pas examinés sérieusement lors des reprises.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 05/11/2019

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments liés à votre nouveau véhicule d'occasion et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés afin de trouver une solution à votre insatisfaction.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Périgueux

9 / 10

Ghislain A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/10/2019

Très bien

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 04/11/2019

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Périgueux attachent une attention particulière à la satisfaction client.
En espérant vous revoir chez nous prochainement.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux

10 / 10

Sandrine T. Achat véhicule neuf - Ford Ecosport - Achat vérifié le 29/10/2019

Rien à signaler très bien

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 04/11/2019

Bonjour Madame,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Périgueux ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux

10 / 10

Evelyne L. Achat véhicule d'occasion - Ford C-Max - Achat vérifié le 28/10/2019

Merci pour cette voiture espérant une bonne fiabilité.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 04/11/2019

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Périgueux attachent une attention particulière à la satisfaction client.
Au plaisir de vous retrouver bientôt et bonne route avec votre nouveau véhicule !

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Périgueux