Rien à dire concernant Mr Durmier pour le renouvellement de notre LLD. Par contre à ma grande surprise je suis débité de mon ancien contrat alors que tout était réglé dans les temps. Du coup je me retrouve avec des frais bancaires.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
07/07/2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier de nous avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que que vous ayez été satisfait de l'accueil de nos équipes. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lié au débit de votre ancien contrat et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler afin de trouver une solution à votre insatisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive
