Marie Ou Jerome I.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 11/09/2023
Nous avons été facturé pour un remplacement de plaquettes de frein, sur un véhicule d’occasion acheté chez vous, de moins de 20 000kms à l’époque et qui était censé avoir été révisé par vos soins. Ce n’est absolument pas loyal à mon sens de nous voir facturer cette usure tout à fait anormale 1 an après. J’en ai fait part au vendeur qui nous avait vendu le véhicule, il n’a pas donné suite, extrêmement frustrant donc comme expérience client.
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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Accueil
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Prise en charge
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Diagnostic
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Diagnostic Satisfaction
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Explications
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Devis
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Restitution
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