RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération,
94430 Chennevières-sur-Marne

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Après-vente

5	69 %	1 845 avis
4		645 avis
3		84 avis
2		25 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Marc V. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 21/05/2024

Je remercie Laeticia pour son accueil et son dynamisme.
La qualité de la prestation semble au niveau…. A suivre

Je déplore la non prise sous garantie de la panne de climatisation (durite HS) survenue 8 mois après le remplacement du condenseur et d’une première durite.

J’ai un contrat care qui étend la garantie à 3 ans ….

La concession évoque une pièce d’usure ??
Il a fallu pourtant 6 semaines l’an dernier et 4 cette année pour avoir la pièce…pas compatible avec une pièce d’usure.

Heureusement Renault à pris en charge une partie.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Publi F. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 21/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 23/05/2024

Bonjour Publi F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Renaud M. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 17/05/2024

Travail sérieux, bonne communication

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 21/05/2024

Bonjour Renaud M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Corinne M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 17/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 20/05/2024

Bonjour Corinne M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Yves L. Après-vente - Renault Talisman - Achat vérifié le 17/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 20/05/2024

Bonjour Yves L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Nadine L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 17/05/2024

Très satisfaite,accueil et service parfait , je vais dans ce garage depuis plus de 30 ans, je le recommande vivement

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 20/05/2024

Bonjour Nadine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Jean Frederic B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 16/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 19/05/2024

Bonjour Jean Frederic B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Claude G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 16/05/2024

Bonjour, client de renault chennevieres depuis de nombreuses années,l'acueuil à toujours été irréprochable.
les services ont été fait avec soins et dans les meilleurs délais.
je félicites les mécaniciens pour leur sérieux.

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 19/05/2024

Bonjour Claude G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Mireille M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 16/05/2024

Très bon accueil.
Chefs d' atelier à l' écoute.
J' ai retrouvé mon véhicule très propre.

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 19/05/2024

Bonjour Mireille M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Philippe D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 16/05/2024

Véhicule remis en état dans les délais.

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 18/05/2024

Bonjour Philippe D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.