Le véhicule devait être nettoyé du sol au plafond et les marques de rayures etc devait être effacé mais malheureusement il reste encore des rayures et le véhicule a à été nettoyé quand surface traces de noir dans les caches du plafond (mettre ses lunettes de soleil), franchement un peu déçue. Même si je peux les recontacter afin d’enlever les rayures cela n’aurait pas dû arriver car 13000€ c’est pas une petite sommes. J’espère que le véhicule est fiable on verra dans le temps.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
10/08/2021
Bonjour G.,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Jacques Bervas Caen.
En vous souhaitant une agréable journée.