Luc T.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 29/01/2024
A la base je venais pour le remplacement des plaquette de freins avant, le monsieur à l’accueil m'a conseiller de faire aussi les freins machoire arrière car il m'a indiqué que l’arrière freins aussi.
quand j'ai demandé qu'on me remette les pièces usé qui ont été changé, on m'a indiqué que se n'est pas possible car la benne est passé entre temps, donc pour moi impossible de savoir si sa vraiment été changé. de plus à la fin un des ses collègues me montrant les plaquette neuf sur ma voiture à CRACHE à coté de moi , j'ai trouvé sa complément dégueulasse et non respectueux.
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Propreté des lieux
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1 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10
Votre équipe a répondu :
01/02/2024
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ait été négative.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy