LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	62 %	1 319 avis
4		529 avis
3		163 avis
2		42 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Mikael G. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2020

Service au top, que ce soit du vendeur jusqu'au service après-vente sans oublier les secrétaires à l'accueil.

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/09/2020

Merci Mikael G. pour votre note et votre commentaire élogieux. L'équipe CLC WATTELLIER oeuvre chaque jour pour garantir votre satisfaction et vous proposer des services à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt.

10 / 10

Thierry D. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/09/2020

Bonjour Thierry D., l'ensemble de l'équipe de CLC WATTELLIER vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Cedric & Deborah R. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/09/2020

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Cédric R. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite à CLC WATTELLIER.
A bientôt.

5 / 10

Marc L. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/09/2020

Bonjour Marc L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Ni satisfait, ni déçu par votre visite à CLC WATTELLIER, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre expérience. Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com
Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et donc de VOTRE satisfaction.

3 / 10

Marc C. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Pas de prise en charge financière directe pour une garantie sur la batterie cellule hs, changement de la batterie avec avance des frais à notre charge. nous devons ramener la batterie défectueuse à la concession pour un remboursement

Accueil: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 5 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Emilie T. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 24/09/2020

Bonjour Marc C.
Suite à votre commentaire, notre responsable SAV est revenu vers vous. Il vous a été expliqué la procédure spécifique imposée par le constructeur.
Nous vous avons proposé d'acheter une batterie (en avançant les frais) pour une soumission ultérieure en garantie par notre concession. Ainsi vous n'aviez pas à attendre et ne perdez donc pas votre mobilité.
Bien entendu nous restons à votre écoute et vous recevons en octobre pour faire le point sur la situation.

Bien cordialement,
Le Service client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Laurent L. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Toujours bien à l'écoute du client avec le souci de satisfaire, merci !!

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/09/2020

Merci à vous Laurent L. ! Votre avis est un réel encouragement pour toute notre équipe à vous satisfaire. A très bientôt dans votre concession CLC WATTELLIER.

10 / 10

Pierre S. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2020

Suite à un vol de pièces moteur juste avant notre départ en vacances, toute l équipe de clc rantigny a fait tout ce qu il fallait pour nous remettre notre camping car en état de marche le plus rapidement possible.
Ils sont au top

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/09/2020

Pierre S., nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez pris à nous faire ce retour. Merci pour votre confiance et à bientôt à CLC WATTELLIER.

10 / 10

Jacques Et Noella B. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 20/09/2020

Bonjour Jacques B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre visite ne semble toutefois pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre accueil et nos services ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt à CLC WATTELLIER

9 / 10

Clémentine&graziella D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 17/09/2020

Très bon concessionnaire nous recommandons

Accueil: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 9 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 8 / 10
Clarté du secrétariat: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 20/09/2020

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis Clémentine&graziella D. ! La satisfaction de nos clients est au centre de nos préocupations et votre avis contribue à l'amélioration de nos services. A bientôt dans votre concession CLC WATTELLIER.

8 / 10

Michel & Nicole V. Après-vente - Achat vérifié le 17/09/2020

Rien à dire sur la qualité de la prestation ni sur l’accueil que nous a réservé notre interlocuteur technique poids lourd; nous ne pouvons qu’être très satisfaits ! De plus ce qui a été réparé fonctionne !

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10