LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	50 %	537 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		50 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

Philippe G. Après-vente - Achat vérifié le 02/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 10/04/2024

Bonjour Philippe G.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez LIBERTIUM METZ NORD ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

9 / 10

Sylvain D. Après-vente - Achat vérifié le 02/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 10/04/2024

Merci pour la note Sylvain D. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM METZ NORD. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

9 / 10

Dominique Et Nadia L. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Cela s'améliore nettement ☺️

9 / 10

Eric Chantal S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 10/04/2024

Un grand merci pour votre note positive Eric Chantal S.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM METZ NORD. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

7 / 10

Alain D. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Satisfait dans la mesure où la caméra de recul du camping-car a bien été remplacée et fonctionne.
Mais pas satisfait dans la mesure où cette caméra a été réglée en "position rétroviseur" et pas en position caméra de recul. J'ai dû passer 1h30 à refaire le bon réglage qui est assez complexe.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 12/04/2024

Bonjour, nous avons pris note de votre remarque et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Nord.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Joseph & Mireille S. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 10/04/2024

Merci pour la note Joseph & Mireille S. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession LIBERTIUM METZ NORD.

9 / 10

Michel Et Claudine F. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2024

Très long délai ( 6 mois ) pour recevoir les pièces de remplacement suite à sinistre. Pas d'infos intermédiaires pour faire patienter. Par contre en finalité bon accueil et bonne prestation avec Philippe lors de la remise en état du camping-car.

3 / 10

Pascal C. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 09/04/2024

Bonjour Pascal C.,
Merci d'avoir noté notre concession LIBERTIUM METZ NORD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Malheureusement, sans commentaire de votre part, il nous est difficile de comprendre votre expérience. Vos remarques et attentes contribuent à l'amélioration de nos services. Nous vous invitons donc à nous en faire part à relation.client.est@libertium.fr

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Patrick M. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 09/04/2024

Bonjour Patrick M.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM METZ NORD

9 / 10

Laurent S. Après-vente - Achat vérifié le 02/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 09/04/2024

Bonjour Laurent S.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM METZ NORD