CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	43 %	1 254 avis
4		463 avis
3		52 avis
2		24 avis
1		46 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Vanessa C. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/01/2020

J’ai eu une mauvaise information de la part de ma vendeuse. Apparement celle ci n’était pas au courant des nouvelles conditions concernant l’Adblue.
La solution apportée est le remboursement de mon prochain achat de bidon d’adblue sachant que j’ai acheté un bidon de 20L qui me fera les 3ans...donc ça ne sert à rien!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

Catherine F. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 31/01/2020

Accueil et service professionnels. Satisfaite de la prestation.

9 / 10

Pascal P. Après-vente - Volkswagen Scirocco - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Pascal P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alain C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Alain C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Patricia C. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Patricia C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Dominique B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Dominique B.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

Valliet Christiane V. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Jean V.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Sylvie M. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Sylvie M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Daniel S. Après-vente - Citroën DS 3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Bonjour,
Qualité de l'accueil et de la prise en charge.

7 / 10

Francis T. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;) En espérant vous revoir. Toute l'équipe CITROËN CHARLEVILLE

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.