CITROEN REIMS - Autobernard

6 RUE LENA BERNSTEIN ZAC CROIX BLANDIN
51100 REIMS

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	72 %	3 171 avis
4		1 026 avis
3		106 avis
2		34 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Gerard C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 24/10/2023

Très bon services , pour l'instant , pour ma part rien a dire de mécontentement . Continué comme cela .Merci

Service client CITROEN REIMS a répondu : 27/11/2023

Bonjour,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre soutien et vos encouragements sont extrêmement appréciés. Nous nous efforcerons de continuer à offrir un service de qualité exceptionnelle à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !

Cordialement,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

Isabelle Pascal T. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 24/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 25/11/2023

Bonjour Isabelle Pascal T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

Luc G. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 23/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 23/11/2023

Bonjour Luc G., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard - Autobernard

10 / 10

Didier C. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 23/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 23/11/2023

Bonjour Jean Pierre F.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Valery P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 20/10/2023

Alexis est un vendeur très à l'écoute et de bon conseil.

Service client CITROEN REIMS a répondu : 22/11/2023

Bonjour Valery P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

9 / 10

Sebastien B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/10/2023

Un peu cher pour une "petite" prestation, mais la qualité est au rendez-vous.
Facilité de paiement en 3 fois non négligeable.
Toutefois, j'ai une petite fuite d'huile et on ne m'en a pas du tout parlé lors de la restitution du véhicule (la fuite était déjà là avant l'intervention)...

8 / 10

Michel S. Après-vente - Citroën DS 4 - Achat vérifié le 06/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN REIMS a répondu : 21/11/2023

Merci beaucoup Michel S. pour votre évaluation ! L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Gilles P. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 20/10/2023

Je suis très satisfait de la façon dont j'ai été reçu ainsi que par la prestation de votre équipe.
Néanmoins, il faudrait que les vendeurs ne racontent pas n'importe quoi. Dans mon cas, votre vendeur m'avait certifié que la mise à jour du GPS serait effectuée par vous sans problème et que ça se ferait durant la révision annuelle.
En réalité, votre réceptionnaire m'a expliqué qu'il faut laisser pratiquement la voiture une demi-journée rien que pour cette mise à jour (45 minutes pour télécharger la mise à jour sur internet et 4 heures, moteur allumé, pour l'intégrer au système de la voiture).
Il est indispensable que le service vente et après vente se synchronisent.

Service client CITROEN REIMS a répondu : 21/11/2023

Bonjour Gilles P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

Jean Loup P. Achat véhicule neuf - Citroën C4 - Achat vérifié le 18/10/2023

Parfaite prestation de location.

Service client CITROEN REIMS a répondu : 21/11/2023

Bonjour Jean Loup P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

9 / 10

Rudy K. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 19/10/2023

Parfait, comme d'habitude.

Service client CITROEN REIMS a répondu : 21/11/2023

Bonjour Krolikowski R.,

Nous sommes comblés par ce joli avis, nous le transmettrons à notre collaborateur qui sera ravi de le lire.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons une magnifique journée.

L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard