9.2

RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 098 avis
4	29 %	533 avis
3		82 avis
2		36 avis
1		54 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DOMINIQUE D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 17/01/2025

Très bon accueil. A l'écoute de ses clients.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 26/02/2025

Bonjour Dominique D.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons ... Lire plus

8 / 10

JEAN-LUC L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 24/01/2025

Le vendeur avec qui on a commandé le véhicule a quittéson poste avant la livraison du véhicule ce qui a perturbé vraiment le suivi du dossier et engendré des malentendus notamment au niveau de l’installation de la borne électrique.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 24/02/2025

Bonjour Jean-luc L.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée ... Lire plus

8 / 10

MARCEL G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 24/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 24/02/2025

Bonjour Marcel G.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons ... Lire plus

9 / 10

R. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 22/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 22/02/2025

Bonjour Christian R.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons ... Lire plus

10 / 10

G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 21/02/2025

Bonjour Magnan G.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note. Celle-ci vient récompenser l'investissement de nos équipes.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE ... Lire plus

10 / 10

SERGE C. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 20/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 21/02/2025

Bonjour Serge C.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir,

Nous vous souhaitons une ... Lire plus

9 / 10

DAVID B. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 20/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 20/02/2025

Bonjour David B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ROMANS-SUR-ISERE ... Lire plus

10 / 10

JULIEN C. Achat véhicule d'occasion - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 16/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 17/02/2025

Bonjour Julien C.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très ... Lire plus

10 / 10

FRANCOISE V. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 15/01/2025

J'étais indécise quant au choix du véhicule, j'ai rencontré des personnes à l'écoute qui m'ont apporté des conseils avisés.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 17/02/2025

Bonjour Francoise V., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la ... Lire plus

2 / 10

YVES S. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 14/01/2025

L'accueil est très bon. Mais lors de la révision de ma Zoé on m'a dit qu'il n'y avait rien à signaler. Le lendemain je faisais le contrôle technique et il est apparu que les deux pneus avant étaient à changer ce qui m'a valu une contre visite. Le concessionnaire m'a proposé de me changer les pneus à prix coûtant et montage offert hors le devis ne proposait qu'une remise de 25% pour un montant de plus de 300 €. Nous possédons ce véhicule depuis à peine 7 mois et si on compte la révision plus les pneus il nous a coûté plus de 500 €. Nous avons donc décidé de faire changer les pneus ailleurs pour bien moins cher.
Je pense que les pneus auraient dû être changés lors de l'acquisition du véhicule.
Je ne suis pas du tout satisfait de mon acquisition chez Renault. Bien que le véhicule me donne toute satisfaction son coût d'entretien au bout de sept mois d'utilisation est exorbitant.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/02/2025

Bonjour Yves,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ... Lire plus

<<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
>
>>