Parfait pour une vente , mais énormément de vis cachée en mécanique.
Des fuites d’huile moteur qui n’apparaissent même sur le contrôle technique, alors que le véhicule sort de révision .
Un compresseur de climatisation bruyant , avec refus de son remplacement en garantie par le responsable de vente du parc occasion .
( ses arguments « le bruit n’est pas vital au véhicule »)
Juste bon pour encaisser l’argent !!!
Service client RENAULT VALENCE a répondu :
02/09/2020
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - autobernard.com